V: Wie is ons?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, 'n professionele vervaardiger en uitvoerder, wat besorg is oor die ontwerp, ontwikkeling en vervaardiging van beligting, het 'n bydrae gelewer om die verwarming van die aarde te versag en 'n helder lewe vir almal te skep.

V: Wat is u bepalings vir verpakking?

A: Drie keuses.

1.Normale verpakking: wit bokse of bruin kartonne.

2. Kleurvolle karton wat jou produkte pragtig laat lyk. (Dit het hoeveelheid benodig).

3. As u hoeveelheid groot is, kan die verpakking van u vereistes afhang.

V: Wat is u betalingsvoorwaardes?

A: Die totale bestellingsbedrag minder as USD3000, 100% betaling voor massaproduksie.As die bestelling totale bedrag meer as USD3000 is, kan ons 30% deposito aanvaar, die balans 70% betaal voor versending.(Die koper moet verantwoordelik wees vir die bankkommissie).Ons sal jou die foto's van die produkte en pakkette wys voordat jy die balans betaal. Ons aanvaar T/T (Bankoorplasing), Western Union (WU), L/C.

V: Wat is u afleweringstermyn?

A: EXW, FOB, CIF, CFR.

V: Hoe gaan dit met jou afleweringstyd?

A: Die spesifieke afleweringstyd hang af van die items en die hoeveelheid van u bestelling.

V: Watter soort sertifisering het jy?

A: Ons het CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.Na onderhandeling kan ons ander sertifisering doen wat u benodig.

V: Kan u volgens die monsters produseer of pasgemaakte diens lewer?

A: Ja. Ons kan met jou monster of tegniese tekening vervaardig, nadat ons klaar is, kan jy die vorms en toebehore nagaan. Jy kan ook logo op die LED-ligproduk druk, maar jy moet ons formeel voor produksie inlig en die monster bevestig.

V: Wat is u voorbeeldbeleid?

A: Voordat ons die monster verskaf, moet die klant die monsterheffing of vragfooi betaal.

V: Toets u alle goedere voor aflewering?

A: Al die produkte wat ons verkoop word getoets voor aflewering.

V: Hoe om voort te gaan met 'n bestelling vir die ligte?

A: 1. Vertel jou vereistes en praktiese toepassing met ons personeel.

2. Ons verskaf kwotasie of voorstelle met jou ligte vereistes.

3. Kliënt bevestig die monster en afbetaling vir die formele bestelling.

V: Hoe om langtermyn met mekaar saam te werk en goeie verhoudings te hê?

A: Goeie gehalte en mededingende prys verseker ons kliënte se voordele.

Ons fabriek respekteer elke klant en trap hulle soos ons vriende. Maak nie saak waar jy vandaan kom nie, jy sal die geskikte produkte vind.

V: Kan jy hoëdefinisie-prente, video's of ander hulp verskaf?

A: 1. Vir ons gewone styl sal hoëdefinisie-prente en selfvideo's verskaf word.

2.Vir pasgemaakte produkte, moet $15 betaal vir foto en $120~$150 vir video-opname (die koste hang af van die fotograaf).

3. Sommige belangrike dae, ons kunsontwerp sal 'n gratis promosieplakkaat verskaf. Maar jy moet met die verkope gekommunikeer word, laat hulle weet wat jou behoeftes is.

V: Watter na-verkope dienste is beskikbaar?

A: 1.1) Vir die produkte bied ons twee jaar waarborg.As enige produk onder die gebruik van vervaardiger se instruksies gebreek of beskadig is, sal ons hersteldiens aanbied of gratis vervang.

2.Produkte kan binne twee jaar na verkoop gratis vervang word as dit weens die kwaliteitsprobleme nie gebruik kan word nie, in die voorwaarde van nie-kunsmatige skade.Ons sal vir die vrag betaal.

3.Buiten die waarborgdae, gaan ons voort om lewenslange onderhoudsdienste hoofsaaklik vir die kragtoevoer en sommige kernkomponente te verskaf.

4.) Waarborgtyd begin met die datum van vervaardiger.

2.Voorsien 3% onderdele vir brose onderdele.Soos glas.

3. Hoëdefinisie-prente (nie-pasgemaak)

4.Vir die ou kliënt wat meer as twee jaar saamgewerk het, kan die waarborgtydperk verleng word.

V: Hoe gaan dit met versendings manier?

A: 1.Deur Express: DHL, UPS, EMS, TNT, ens.

2.Deur die lug: Laat weet ons asseblief jou lughawe.

3.By see: Gee asseblief jou naaste seehawe in kennis.

V: As die goedere tydens vervoer beskadig word, sal dit wees hoe om dit te hanteer?

A: Produkte met 'n groot volume brose deel, ons stel voor dat u 'n houtraam met 'n buitenste verpakking gebruik (kliënt moet die koste betaal).

Bykomende inligting

1.Products insluitend pasmaak produkte en goedere in voorraad, Kontak ons ​​asseblief voor jy plaas bestelling.
2. As jy kwotasie of adviesdiens wil hê, heg asseblief jou e-posadres aan sodat ons jou binnekort kan antwoord.
3.Selfs al gebeur die volgende binne die waarborgtydperk, sal sekere onderhoudskoste gehef word.
◎ Die wanfunksie en beskadiging wat veroorsaak word deur verkeerde gebruik, die ongemagtigde herstelwerk en verandering.
◎ Die skade wat veroorsaak word deur brand, vloed, abnormale spanning, ander natuurrampe en sekondêre produkskade.
◎ Die produk wanfunksie veroorsaak deur die val en vervoer mislukkings na aankoop.
◎ Die produk wanfunksie veroorsaak deur nie in ooreenstemming met die gebruikershandleiding werking.
◎ Die wanfunksie en beskadigde veroorsaak deur die ander hindernisse (mensgemaakte faktore of eksterne toestel).
◎ Die herstel na die waarborg tydperk, bied ons herstel met 'n deel van die produkte: kragtoevoer en LED.Hef die koste van
sulke komponente.