سوال: اسان ڪير آهيون؟

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited، هڪ پيشه ورانه ڪارخانو ۽ برآمد ڪندڙ، جيڪو روشنيءَ جي ڊيزائن، ترقي ۽ پيداوار سان واسطو رکي ٿو، گولبل وارمنگ کي گهٽائڻ ۽ هر ڪنهن لاءِ روشن زندگي پيدا ڪرڻ ۾ حصو وٺي رهيو آهي.

عبرت: توهان جي پيڪنگ جا شرط ڇا آهن؟

ج: ٽي چونڊ.

1. عام پيڪنگ: اڇو دٻي يا ناسي cartons.

2. رنگين ڪارون، جيڪو توهان جي شين کي شاندار ڏسڻ ۾ اچي ٿو. (هن کي مقدار جي گهرج آهي).

3. جيڪڏهن توهان جو مقدار وڏو آهي، پيڪنگ توهان جي گهرجن تي منحصر ڪري سگهي ٿي.

عبرت: توهان جي ادائيگي جا شرط ڇا آهن؟

ج: آرڊر جي ڪل رقم USD3000 کان گھٽ، 100٪ ادائگي ڪاميٽي جي پيداوار کان اڳ.جيڪڏهن آرڊر جي ڪل رقم USD3000 کان وڌيڪ آهي، اسان قبول ڪري سگهون ٿا 30٪ جمع، بيلنس 70٪ ترسيل کان اڳ ادا.(خريد ڪندڙ کي بينڪ ڪميشن لاء ذميوار هجڻ گهرجي).اسان توهان کي بيلنس ادا ڪرڻ کان پهريان پروڊڪٽس ۽ پيڪيجز جون تصويرون ڏيکارينداسين. اسان قبول ڪريون ٿا T/T (بينڪ ٽرانسفر)، ويسٽرن يونين (WU)، L/C.

عبرت: توهان جي پهچائڻ جي مدت ڇا آهي؟

ج: EXW، FOB، CIF، CFR.

عبرت: توهان جي پهچائڻ وقت ڪيئن؟

ج: مخصوص ترسيل وقت شيون ۽ توهان جي آرڊر جي مقدار تي منحصر آهي.

عبرت: توهان وٽ ڪهڙي قسم جي سرٽيفڪيٽ آهي؟

ج: اسان وٽ CE، CB، UL، ETL، SAA، RoHS، TUV آهي.ڳالهين کان پوء، اسان ٻين سرٽيفڪيشن ڪري سگهون ٿا جيڪو توهان جي ضرورت آهي.

عبرت: ڇا توهان نموني مطابق پيدا ڪري سگهو ٿا يا ڪسٽمائيز سروس مهيا ڪري سگهو ٿا؟

ج: ها. اسان توهان جي نموني يا ٽيڪنيڪل ڊرائنگ سان پيدا ڪري سگهون ٿا، اسان جي مڪمل ٿيڻ کان پوء، توهان ٺهيل ۽ ٺهڪندڙ چيڪ ڪري سگهو ٿا. توهان پڻ LED لائٽ پراڊڪٽ تي لوگو پرنٽ ڪري سگهو ٿا، پر توهان کي پيداوار کان پهريان اسان کي رسمي طور تي اطلاع ڏيڻ گهرجي ۽ نموني جي تصديق ڪرڻ گهرجي.

عبرت: توهان جي نموني پاليسي ڇا آهي؟

ج: اسان کي نموني مهيا ڪرڻ کان اڳ، ڪسٽمر کي نموني چارج يا مال جي فيس ادا ڪرڻ جي ضرورت آهي.

عبرت: ڇا توهان پهچائڻ کان پهريان سڀني سامان جي جانچ ڪندا آهيو؟

ج: سڀئي پراڊڪٽس جيڪي اسان وڪڻندا آهيون ترسيل کان پهريان ٽيسٽ آهي.

عبرت: روشني لاء آرڊر ڪيئن اڳتي وڌو؟

ج: 1. اسان جي عملي سان توهان جي گهرجن ۽ عملي درخواست کي ٻڌائڻ.

2. اسان توهان جي روشني جي گهرج سان ڪوٽا يا تجويزون مهيا ڪندا آهيون.

3. ڪسٽمر رسمي آرڊر لاء نموني ۽ هيٺ ڏنل ادائيگي جي تصديق ڪري ٿو.

عبرت: ڪيئن هڪ ٻئي سان ڊگهي مدت لاء تعاون ۽ سٺا تعلقات آهن؟

ج: سٺي معيار ۽ مقابلي واري قيمت اسان جي گراهڪ جي فائدن کي يقيني بڻائي ٿي.

اسان جو ڪارخانو هر گراهڪ جو احترام ڪري ٿو ۽ انهن کي اسان جي دوستن وانگر چڙهائي ٿو، توهان ڪٿي آهيو، توهان کي مناسب پروڊڪٽ ملندا.

عبرت: ڇا توهان اعلي معيار جون تصويرون، وڊيوز يا ٻي مدد مهيا ڪري سگهو ٿا؟

A: 1. اسان جي باقاعده انداز لاء، اعلي تعريف واريون تصويرون ۽ خود وڊيوز مهيا ڪيون وينديون.

2. ڪسٽمائيز پراڊڪٽس لاءِ، ادا ڪرڻ گهرجي $15 تصوير لاءِ ۽ $120~ $150 وڊيو رڪارڊنگ لاءِ (قيمت جو دارومدار فوٽو گرافر تي).

3. ڪجهه اهم ڏينهن، اسان جي آرٽ ڊزائيننگ ڪجهه مفت پروموشنل پوسٽر فراهم ڪنديون. پر توهان کي سيلز سان رابطو ڪرڻ گهرجي، انهن کي توهان جي ضرورتن کي ڄاڻ ڏيو.

عبرت: ڪهڙيون بعد ۾ وڪرو خدمتون موجود آهن؟

A: 1.1) مصنوعات لاء، اسان ٻه سال وارنٽي فراهم ڪندا آهيون.جيڪڏهن ڪارخاني جي هدايتن جي استعمال هيٺ، ڪنهن به پراڊڪٽ ٽٽل يا نقصان، اسان مرمت جي خدمت پيش ڪنداسين يا مفت ۾ تبديل ڪنداسين.

2.)مصنوعات وڪرو ڪرڻ کان پوء ٻن سالن جي اندر مفت ۾ تبديل ٿي سگهن ٿيون جيڪڏهن اهي معيار جي مسئلن جي ڪري استعمال نٿا ڪري سگهن، غير مصنوعي نقصان جي شرط ۾.اسان مال جي قيمت ادا ڪنداسين.

3.)وارنٽي وارن ڏينهن کان پوءِ، اسان زندگي جي ڊگهي سار سنڀال جون خدمتون مهيا ڪرڻ جاري رکون ٿا خاص طور تي بجلي جي فراهمي ۽ ڪجهه بنيادي حصن لاءِ.

4.) وارنٽي وقت ڪاريگر جي تاريخ سان شروع ٿئي ٿو.

2. نازڪ حصن لاء 3٪ اسپيئر پارٽس مهيا ڪريو.جهڙوڪ گلاس.

3. هاءِ ڊيفينيشن تصويرون (غير حسب ضرورت)

4. پراڻي گراهڪ لاء جيڪي ٻن سالن کان وڌيڪ تعاون ڪيا آهن، وارنٽي مدت وڌائي سگهجي ٿي.

عبرت: شپنگ جو طريقو ڪيئن؟

A: 1. ايڪسپريس ذريعي: DHL، UPS، EMS، TNT، وغيره.

2. ايئر ذريعي: مهرباني ڪري اسان کي ٻڌايو ته توهان جي ايئرپورٽ.

3. سمنڊ ذريعي: مھرباني ڪري پنھنجي ويجھي سامونڊي بندرگاھ کي صلاح ڏيو.

عبرت: جيڪڏهن سامان ٽرانزٽ ۾ خراب ٿي وڃي ته ڪيئن ڊيل ڪيو ويندو؟

ج: پراڊڪٽس جي وڏي مقدار سان نازڪ حصو، اسان استعمال ڪرڻ جي صلاح ڏيو ٿا ڪاٺ جي فريم کي ٻاهرين پيڪنگ سان (گراهڪ کي قيمت ادا ڪرڻ گهرجي).

اضافي معلومات

1. پراڊڪٽس سميت ڪسٽمائيز پراڊڪٽس ۽ اسٽاڪ ۾ سامان، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو ان کان پهريان توهان آرڊر ڪريو.
2. جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا ڪوٽا يا مشوري خدمت، مھرباني ڪري پنھنجو اي ميل پتو ڳنڍيو ته جيئن اسان توھان کي جلد جواب ڏئي سگھون.
3. جيتوڻيڪ وارنٽي مدت جي اندر اندر، هيٺيان ٿئي ٿي، ڪجهه سار سنڀال جا خرچ چارج ڪيا ويندا.
◎ غلط استعمال، غير مجاز مرمت ۽ ڦيرڦار جي ڪري خرابي ۽ نقصان.
◎ باهه، ٻوڏ، غير معمولي وولٽيج، ٻين قدرتي آفتن ۽ ثانوي پيداوار جو نقصان.
◎ پراڊڪٽ جي خرابي جي ڪري زوال ۽ خريداري کان پوء ٽرانسپورٽ جي ناڪامي.
◎ پيداوار جي خرابي جو سبب بڻيل آهي صارف جي مينوئل آپريشن جي مطابق نه.
◎ خرابي ۽ خراب ٿيل ٻين رڪاوٽن جي ڪري (انساني ٺاهيل عنصر يا خارجي ڊوائيس).
◎ وارنٽي مدت کان پوء مرمت، اسان جي مصنوعات جي حصي سان مرمت جي آڇ: پاور سپلائي ۽ LED.جي قيمت چارج ڪرڻ
اهڙا اجزاء.