Savol: Biz kimmiz?

Javob: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, professional ishlab chiqaruvchi va eksportchi, yoritishni loyihalash, ishlab chiqish va ishlab chiqarish bilan shug'ullanadi, golbal isishni yumshatish va hamma uchun yorqin hayot yaratishga hissa qo'shmoqda.

Savol: Sizning qadoqlash shartlari qanday?

Javob: Uchta tanlov.

1.Oddiy qadoqlash: oq qutilar yoki jigarrang kartonlar.

2. Rangli karton, bu sizning mahsulotingizni ajoyib ko'rinishga olib keladi. (Bu miqdor talabiga ega).

3. Agar sizning miqdoringiz katta bo'lsa, qadoqlash sizning talablaringizga bog'liq bo'lishi mumkin.

Savol: Sizning to'lov shartlari qanday?

Javob: Buyurtmaning umumiy miqdori 3000 AQSh dollaridan kam, ommaviy ishlab chiqarishdan oldin 100% to'lov.Buyurtmaning umumiy miqdori 3000 AQSh dollaridan ortiq bo'lsa, biz 30% depozitni qabul qilishimiz mumkin, qoldiq 70% jo'natishdan oldin to'lashimiz mumkin.(Xaridor bank komissiyasi uchun javobgar bo'lishi kerak).Balansni to'lashdan oldin sizga mahsulot va paketlarning fotosuratlarini ko'rsatamiz. Biz T/T (Bank o'tkazmasi), Western Union (WU), L/C ni qabul qilamiz.

Savol: Sizning etkazib berish muddati qanday?

Javob: EXW, FOB, CIF, CFR.

Savol: Sizning yetkazib berish vaqtingiz haqida nima deyish mumkin?

Javob: Muayyan etkazib berish muddati mahsulot va buyurtma miqdoriga bog'liq.

Savol: Sizda qaysi turdagi sertifikatlar mavjud?

Javob: Bizda Idoralar, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV mavjud.Muzokaralardan so'ng biz sizga kerak bo'lgan boshqa sertifikatlashni amalga oshirishimiz mumkin.

Savol: Siz namunalar bo'yicha ishlab chiqara olasizmi yoki moslashtirilgan xizmatni taqdim eta olasizmi?

Javob: Ha. Biz sizning namunangiz yoki texnik chizmangiz bilan ishlab chiqarishimiz mumkin, biz tugatganimizdan so'ng, siz qoliplarni va armaturalarni tekshirishingiz mumkin. Shuningdek, siz LED yorug'lik mahsulotiga logotipni chop etishingiz mumkin, ammo ishlab chiqarishdan oldin bizga rasmiy ravishda xabar berishingiz va namunani tasdiqlashingiz kerak.

Savol: Sizning namunaviy siyosatingiz qanday?

Javob: Biz namunani taqdim etishdan oldin, mijoz namunaviy to'lovni yoki yuk to'lovini to'lashi kerak.

Savol: Siz etkazib berishdan oldin barcha tovarlarni sinab ko'rasizmi?

Javob: Biz sotadigan barcha mahsulotlar yetkazib berishdan oldin sinovdan o'tkaziladi.

Savol: Chiroqlar uchun buyurtmani qanday davom ettirish kerak?

Javob: 1. Bizning xodimlarimiz bilan talablaringizni va amaliy qo'llanilishini aytib berish.

2. Biz sizning chiroqlaringiz talablari bilan kotirovka yoki takliflarni taqdim etamiz.

3. Buyurtmachi rasmiy buyurtma uchun namuna va dastlabki to'lovni tasdiqlaydi.

Savol: Qanday qilib uzoq muddatli hamkorlik qilish va yaxshi munosabatlarga ega bo'lish kerak?

Javob: Yaxshi sifat va raqobatbardosh narx bizning mijozlarimizning afzalliklarini ta'minlaydi.

Fabrikamız har bir mijozni hurmat qiladi va ularga do'stlarimiz kabi munosabatda bo'ladi. Qayerdan bo'lishingizdan qat'i nazar, siz mos mahsulotlarni topasiz.

Savol: Yuqori aniqlikdagi rasmlar, videolar yoki boshqa yordam bera olasizmi?

A : 1. Bizning odatiy uslubimiz uchun yuqori aniqlikdagi rasmlar va o'z-o'zidan videolar taqdim etiladi.

2.Mahsulotlarni moslashtirish uchun fotosurat uchun 15 dollar va video yozib olish uchun 120 ~ 150 dollar to'lash kerak (xarajat fotografga bog'liq).

3. Ba'zi muhim kunlarda bizning san'at dizayni bepul reklama afishasini taqdim etadi. Lekin siz savdo bilan bog'lanishingiz kerak, ularga ehtiyojlaringizni bildiring.

Savol: Sotishdan keyingi qanday xizmatlar mavjud?

Javob: 1.1) Mahsulotlar uchun biz ikki yillik kafolat beramiz.Agar ishlab chiqaruvchining ko'rsatmalariga binoan biron bir mahsulot buzilgan yoki shikastlangan bo'lsa, biz ta'mirlash xizmatini taklif qilamiz yoki bepul almashtiramiz.

2.Mahsulotlar sotilgandan keyin ikki yil ichida bepul almashtirilishi mumkin, agar u sifat muammolari tufayli sun'iy bo'lmagan shikastlanishlar tufayli foydalana olmasa.Biz yuk haqini to'laymiz.

3.Kafolatli kunlardan tashqari, biz asosan elektr ta'minoti va ba'zi asosiy komponentlar uchun umr bo'yi texnik xizmat ko'rsatishni davom ettirmoqdamiz.

4.) Kafolat muddati ishlab chiqaruvchi sanadan boshlanadi.

2.Mo'rt qismlar uchun 3% ehtiyot qismlar bilan ta'minlang.Shisha kabi.

3. Yuqori aniqlikdagi rasmlar (maxsus bo'lmagan)

4. Ikki yildan ortiq hamkorlik qilgan eski mijoz uchun kafolat muddati uzaytirilishi mumkin.

Savol: Yuk tashish usuli haqida nima deyish mumkin?

Javob: 1. Ekspress orqali: DHL, UPS, EMS, TNT va boshqalar.

2.Havo orqali: Iltimos, aeroportingiz haqida bizga xabar bering.

3.Dengiz orqali: Iltimos, eng yaqin dengiz portiga maslahat bering.

Savol: Agar tovarlar tranzit paytida shikastlangan bo'lsa, qanday munosabatda bo'lish kerak?

Javob: Katta hajmdagi mo'rt qismi bo'lgan mahsulotlar, tashqi o'rashli yog'och ramkadan foydalanishni tavsiya qilamiz (mijoz to'lashi kerak).

Qo'shimcha ma'lumot

1.Mahsulotlar, jumladan, mahsulotlar va mahsulotlarni sozlang, buyurtma berishdan oldin biz bilan bog'laning.
2.Agar siz kotirovka yoki maslahat xizmatini xohlasangiz, sizga tez orada javob berishimiz uchun elektron pochta manzilingizni ilova qiling.
3.Kafolat muddati ichida quyidagi holatlar yuzaga kelsa ham, ma'lum texnik xarajatlar to'lanadi.
◎ Noto'g'ri foydalanish, ruxsatsiz ta'mirlash va o'zgartirishlar natijasida yuzaga kelgan nosozlik va shikastlanishlar.
◎ Yong'in, suv toshqini, g'ayritabiiy kuchlanish, boshqa tabiiy ofatlar va ikkilamchi mahsulotning shikastlanishi natijasida etkazilgan zarar.
◎ Sotib olingandan keyin yiqilib tushishi va tashishdagi nosozliklar tufayli mahsulotning noto'g'ri ishlashi.
◎ Mahsulotning noto'g'ri ishlashi foydalanuvchi qo'llanmasiga mos kelmasligi tufayli yuzaga kelgan.
◎ Boshqa to'siqlar (texnogen omillar yoki tashqi qurilma) tufayli yuzaga kelgan nosozlik va shikastlanishlar.
◎ Kafolat muddati tugagandan so'ng ta'mirlash, biz mahsulotlarning bir qismi bilan ta'mirlashni taklif qilamiz: quvvat manbai va LED.Narxni to'lash
bunday komponentlar.