प्रश्न: हामी को हौं?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, एक पेशेवर निर्माता र निर्यातक, जसले प्रकाश डिजाइन, विकास र उत्पादन गर्न सरोकार राख्छ, गोलबल वार्मिङलाई कम गर्न र सबैको लागि उज्ज्वल जीवन सिर्जना गर्न योगदान गर्दै आएको छ।

प्रश्न: तपाईंको प्याकिङ सर्तहरू के हो?

A: तीन चयन।

1. सामान्य प्याकिङ: सेतो बक्स वा खैरो कार्टन।

2. रंगीन कार्टन, जसले तपाईंको उत्पादनहरू उत्कृष्ट देखिन्छ। (यसको मात्रा आवश्यक छ)।

3. यदि तपाईंको मात्रा ठूलो छ भने, प्याकिंगले तपाईंको आवश्यकताहरूमा निर्भर गर्न सक्छ।

प्रश्न: तपाईंको भुक्तानी सर्तहरू के हो?

A: अर्डर कुल रकम USD3000 भन्दा कम, ठूलो उत्पादन अघि 100% भुक्तानी।यदि अर्डर कुल रकम USD3000 भन्दा बढी छ भने, हामी 30% निक्षेप स्वीकार गर्न सक्छौं, शेष 70% ढुवानी अघि भुक्तान गर्दछ।(क्रेता बैंक आयोगको लागि जिम्मेवार हुनुपर्छ)।हामीले तपाईंलाई ब्यालेन्स तिर्न अघि उत्पादन र प्याकेजहरूको फोटोहरू देखाउनेछौं। हामी T/T (बैंक ट्रान्सफर), वेस्टर्न युनियन (WU), L/C स्वीकार गर्छौं।

Q: तपाईंको डेलिभरीको अवधि के हो?

A: EXW, FOB, CIF, CFR।

Q: तपाईंको डेलिभरी समय कस्तो छ?

A: विशिष्ट डेलिभरी समय वस्तुहरू र तपाईंको अर्डरको मात्रामा निर्भर गर्दछ।

Q: तपाईसँग कुन प्रकारको प्रमाणीकरण छ?

A: हामीसँग CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV छ।वार्तालाप पछि, हामी तपाईंलाई आवश्यक अन्य प्रमाणीकरण गर्न सक्छौं।

प्रश्न: तपाईं नमूना अनुसार उत्पादन वा अनुकूलित सेवा प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ?

A: हो। हामी तपाईंको नमूना वा प्राविधिक रेखाचित्रको साथ उत्पादन गर्न सक्छौं, हामीले समाप्त गरेपछि, तपाईंले मोल्डहरू र फिक्स्चरहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं एलईडी लाइट उत्पादनमा लोगो पनि छाप्न सक्नुहुन्छ, तर तपाईंले उत्पादन अघि हामीलाई औपचारिक रूपमा सूचित गर्नुपर्छ र नमूना पुष्टि गर्नुपर्छ।

प्रश्न: तपाईको नमूना नीति के हो?

A: हामीले नमूना प्रदान गर्नु अघि, ग्राहकले नमूना शुल्क वा भाडा शुल्क तिर्न आवश्यक छ।

Q: के तपाइँ डेलिभरी अघि सबै सामानहरू परीक्षण गर्नुहुन्छ?

A: हामीले बेच्ने सबै उत्पादनहरू डेलिभरी अघि परीक्षण हुन्छ।

प्रश्न: बत्तीहरूको लागि अर्डर कसरी अगाडि बढाउने?

A: 1. हाम्रा कर्मचारीहरूसँग आफ्ना आवश्यकताहरू र व्यावहारिक अनुप्रयोगहरू बताउँदै।

2. हामी तपाइँको बत्ती आवश्यकताहरु संग उद्धरण वा सुझाव प्रदान गर्दछौं।

3. ग्राहकले औपचारिक अर्डरको लागि नमूना र तल भुक्तानी पुष्टि गर्दछ।

प्रश्न: एक अर्कासँग दीर्घकालीन सहयोग र राम्रो सम्बन्ध कसरी राख्ने?

A: राम्रो गुणस्तर र प्रतिस्पर्धी मूल्यले हाम्रो ग्राहकको फाइदा सुनिश्चित गर्दछ।

हाम्रो कारखानाले प्रत्येक ग्राहकलाई सम्मान गर्छ र उनीहरूलाई हाम्रा साथीहरू जस्तै हिड्छ। तपाईं जहाँबाट भए पनि, तपाईंले उपयुक्त उत्पादनहरू फेला पार्नुहुनेछ।

प्रश्न: के तपाइँ उच्च परिभाषा चित्र, भिडियो वा अन्य मद्दत प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ?

A: 1. हाम्रो नियमित शैली को लागी, उच्च परिभाषा तस्वीरहरु र आत्म-भिडियोहरु प्रदान गरिनेछ।

2. अनुकूलित उत्पादनहरूको लागि, फोटोको लागि $ 15 र भिडियो रेकर्डिङको लागि $ 120 ~ $ 150 तिर्नु पर्छ (लागत फोटोग्राफरमा निर्भर गर्दछ)।

3. केही महत्त्वपूर्ण दिनहरू, हाम्रो कला डिजाइनले केही नि: शुल्क प्रचार पोस्टर प्रदान गर्नेछ। तर तपाईंले बिक्रीसँग सञ्चार गर्नुपर्छ, तिनीहरूलाई आफ्नो आवश्यकताहरू थाहा दिनुहोस्।

प्रश्न: बिक्री पछि के सेवाहरू उपलब्ध छन्?

A: 1.1) उत्पादनहरूको लागि, हामी दुई वर्षको वारेन्टी प्रदान गर्दछौं।यदि निर्माताको निर्देशनहरूको प्रयोग अन्तर्गत, कुनै पनि उत्पादन भाँचिएको वा क्षति भयो भने, हामी मर्मत सेवा प्रस्ताव गर्नेछौं वा नि: शुल्क प्रतिस्थापन गर्नेछौं।

2.)उत्पादनहरू बिक्री पछि दुई वर्ष भित्र नि: शुल्क प्रतिस्थापन गर्न सकिन्छ यदि यो गुणस्तर समस्याहरूको कारण प्रयोग गर्न सक्दैन, गैर-कृत्रिम क्षतिको पूर्व शर्तमा।हामी भाडाको लागि भुक्तानी गर्नेछौं।

3.)वारेन्टी दिनहरू बाहेक, हामीले मुख्यतया बिजुली आपूर्ति र केही मुख्य घटकहरूको लागि जीवन-लामो मर्मत सेवाहरू प्रदान गर्न जारी राख्छौं।

4.) वारेन्टी समय निर्माताको मितिबाट सुरु हुन्छ।

2. कमजोर भागहरूको लागि 3% स्पेयर पार्ट्स प्रदान गर्नुहोस्।जस्तै गिलास।

3. उच्च परिभाषा चित्रहरू (गैर-अनुकूल)

4. पुरानो ग्राहक जसले दुई वर्ष भन्दा बढी सहयोग गरेको छ, वारेन्टी अवधि विस्तार गर्न सकिन्छ।

प्रश्न: ढुवानी बाटो कस्तो छ?

A: 1. एक्सप्रेस द्वारा: DHL, UPS, EMS, TNT, आदि।

2. हवाई द्वारा: कृपया हामीलाई आफ्नो एयरपोर्ट थाहा दिनुहोस्।

3. समुद्र द्वारा: कृपया आफ्नो नजिकको समुद्री पोर्ट सल्लाह दिनुहोस्।

प्रश्न: यदि सामानहरू ट्रान्जिटमा क्षतिग्रस्त भएमा, कसरी व्यवहार गर्ने?

A: नाजुक भागको ठूलो मात्रा भएका उत्पादनहरू, हामी बाहिरी प्याकिङको साथ काठको फ्रेम प्रयोग गर्न सुझाव दिन्छौं (ग्राहकले लागत तिर्नु पर्छ)।

थप जानकारी

1. उत्पादनहरू र स्टकमा सामानहरू अनुकूलित सहित उत्पादनहरू, तपाईंले अर्डर गर्नु अघि कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
2. यदि तपाइँ उद्धरण वा सल्लाह सेवा चाहनुहुन्छ भने, कृपया तपाइँको इमेल ठेगाना संलग्न गर्नुहोस् ताकि हामी तपाइँलाई चाँडै जवाफ दिन सक्छौं।
3. वारेन्टी अवधि भित्र पनि, निम्न हुन्छ, निश्चित मर्मत लागत चार्ज गरिनेछ।
◎ गलत प्रयोग, अनधिकृत मर्मत र परिवर्तनको कारणले गर्दा भएको खराबी र क्षति।
◎ आगलागी, बाढी, असामान्य भोल्टेज, अन्य प्राकृतिक प्रकोप र माध्यमिक उत्पादन क्षतिबाट हुने क्षति।
◎ खरिद पछि पतन र यातायात विफलता को कारण उत्पादन खराबी।
◎ प्रयोगकर्ता म्यानुअल अपरेशन अनुसार नभएको कारणले गर्दा उत्पादन खराबी।
◎ अन्य बाधाहरू (मानव निर्मित कारक वा बाह्य उपकरण) को कारणले भएको खराबी र क्षति।
◎ वारेन्टी अवधि पछि मर्मत, हामी उत्पादनहरु को भाग संग मर्मत प्रस्ताव: बिजुली आपूर्ति र LED।को लागत चार्ज गर्दै
त्यस्ता अवयवहरू।