Հարց: Ովքե՞ր ենք մենք:

A. Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited-ը, պրոֆեսիոնալ արտադրող և արտահանող, ով զբաղվում է լուսավորության նախագծմամբ, մշակմամբ և արտադրությամբ, ներդրում է ունեցել գոլբոլի տաքացումը մեղմելու և բոլորի համար պայծառ կյանք ստեղծելու գործում:

Հարց: Որո՞նք են փաթեթավորման ձեր պայմանները:

A: Երեք ընտրություն:

1. Նորմալ փաթեթավորում՝ սպիտակ տուփեր կամ շագանակագույն ստվարաթղթեր:

2. Գունավոր ստվարաթուղթ, որը ձեր արտադրանքը դարձնում է նուրբ տեսք: (Սա քանակի պահանջ ունի):

3. Եթե ձեր քանակությունը մեծ է, փաթեթավորումը կարող է կախված լինել ձեր պահանջներից:

Հարց: Որո՞նք են ձեր վճարման պայմանները:

A: Պատվերի ընդհանուր գումարը 3000 ԱՄՆ դոլարից պակաս է, 100% վճարում մինչև զանգվածային արտադրությունը:Եթե ​​պատվերի ընդհանուր գումարը գերազանցում է $3000-ը, մենք կարող ենք ընդունել 30% ավանդ, մնացորդը 70% վճարել մինչև առաքումը:(Գնորդը պետք է պատասխանատու լինի բանկի միջնորդավճարի համար):Մենք ձեզ ցույց կտանք ապրանքների և փաթեթների լուսանկարները նախքան մնացորդը վճարելը: Մենք ընդունում ենք T/T (բանկային փոխանցում), Western Union (WU), L/C:

Q: Ո՞րն է ձեր առաքման ժամկետը:

A: EXW, FOB, CIF, CFR:

Հարց: Ինչ վերաբերում է ձեր առաքման ժամանակին:

A: Առաքման կոնկրետ ժամանակը կախված է ապրանքներից և ձեր պատվերի քանակից:

Հարց: Ի՞նչ տեսակի սերտիֆիկացում ունեք:

A: Մենք ունենք CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV:Բանակցություններից հետո մենք կարող ենք ձեզ անհրաժեշտ այլ հավաստագրում կատարել:

Q: Կարող եք արտադրել ըստ նմուշների կամ տրամադրել հարմարեցված ծառայություն:

Այո: Մենք կարող ենք արտադրել ձեր նմուշով կամ տեխնիկական գծագրով, ավարտելուց հետո կարող եք ստուգել կաղապարներն ու հարմարանքները: Դուք կարող եք նաև տպել լոգոն LED լույսի արտադրանքի վրա, բայց դուք պետք է մեզ պաշտոնապես տեղեկացնեք նախքան արտադրությունը և հաստատեք նմուշը:

Q: Ո՞րն է ձեր օրինակելի քաղաքականությունը:

A: Նախքան նմուշը տրամադրելը, հաճախորդը պետք է վճարի նմուշի վճարը կամ բեռնափոխադրման վճարը:

Հարց: Դուք ստուգո՞ւմ եք բոլոր ապրանքները առաքումից առաջ:

A: Բոլոր ապրանքները, որոնք մենք վաճառում ենք, փորձարկվում են առաքումից առաջ:

Հարց: Ինչպե՞ս շարունակել լույսերի պատվերը:

A: 1. Պատմելով ձեր պահանջները և գործնական կիրառումը մեր անձնակազմի հետ:

2. Մենք տրամադրում ենք մեջբերում կամ առաջարկներ ձեր լույսերի պահանջներով:

3. Հաճախորդը հաստատում է նմուշը և նախնական վճարումը պաշտոնական պատվերի համար:

Հարց. Ինչպե՞ս երկարաժամկետ համագործակցել միմյանց հետ և ունենալ լավ հարաբերություններ:

A: Լավ որակը և մրցունակ գինը ապահովում են մեր հաճախորդի առավելությունները:

Մեր գործարանը հարգում է յուրաքանչյուր հաճախորդին և նրանց վերաբերվում է մեր ընկերների պես: Անկախ նրանից, թե որտեղից եք դուք, դուք կգտնեք համապատասխան ապրանքներ:

Հարց. Կարո՞ղ եք բարձր հստակությամբ նկարներ, տեսանյութեր կամ այլ օգնություն տրամադրել:

A:1.Մեր սովորական ոճի համար կտրամադրվեն բարձր հստակությամբ նկարներ և ինքնատեսանյութեր:

2. Արտադրանքը հարմարեցնելու համար պետք է վճարել $15 լուսանկարի համար և $120~ $150 տեսանկարահանման համար (արժեքը կախված է լուսանկարիչից):

3. Որոշ կարևոր օրեր, մեր արվեստի դիզայնը կտրամադրի մի քանի անվճար գովազդային պաստառ: Բայց դուք պետք է շփվեք վաճառքի հետ, տեղեկացրեք նրանց ձեր կարիքները:

Q: Հետվաճառքի ի՞նչ ծառայություններ են հասանելի:

A: 1.1) Ապրանքների համար մենք տրամադրում ենք երկու տարվա երաշխիք:Եթե ​​արտադրողի հրահանգների համաձայն, որևէ ապրանք կոտրված է կամ վնասված է, մենք կառաջարկենք վերանորոգման ծառայություն կամ փոխարինել անվճար:

2.Ապրանքը կարող է անվճար փոխարինվել վաճառքից հետո երկու տարվա ընթացքում, եթե այն չի կարող օգտագործվել որակի հետ կապված խնդիրների պատճառով՝ ոչ արհեստական ​​վնասի պայմանով։Մենք կվճարենք բեռնափոխադրումների համար։

3.Երաշխիքային օրերից բացի, մենք շարունակում ենք ապահովել ցմահ սպասարկման ծառայություններ հիմնականում էլեկտրամատակարարման և որոշ հիմնական բաղադրիչների համար:

4.) Երաշխիքի ժամանակը սկսվում է արտադրողի ամսաթվից:

2.Տրամադրել 3% պահեստամասեր փխրուն մասերի համար:Ինչպիսին է ապակին:

3. Բարձր հստակությամբ նկարներ (ոչ հատուկ)

4. Հին հաճախորդի համար, ովքեր համագործակցել են ավելի քան երկու տարի, երաշխիքային ժամկետը կարող է երկարաձգվել:

Հարց: Ինչ վերաբերում է առաքման եղանակին:

A: 1. Էքսպրեսի միջոցով՝ DHL, UPS, EMS, TNT և այլն:

2. Օդային. Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ ձեր օդանավակայանը:

3. Ծովով. Խնդրում ենք տեղեկացնել ձեր մոտակա ծովային նավահանգստին:

Հարց. Եթե ապրանքները վնասվել են տարանցման ժամանակ, ինչպե՞ս վարվել դրա հետ:

A. Փխրուն մասի մեծ ծավալով ապրանքներ, առաջարկում ենք օգտագործել փայտե շրջանակ արտաքին փաթեթավորմամբ (հաճախորդը պետք է վճարի արժեքը):

Լրացուցիչ տեղեկություն

1. Ապրանքներ, ներառյալ հարմարեցնել ապրանքներն ու ապրանքները պահեստում, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ նախքան պատվերը տեղադրելը:
2. Եթե ցանկանում եք գնանշում կամ խորհրդատվական ծառայություն, խնդրում ենք կցել ձեր էլ. հասցեն, որպեսզի մենք կարողանանք շուտով պատասխանել ձեզ:
3. Նույնիսկ եթե երաշխիքային ժամանակահատվածում տեղի ունենա հետևյալը, սպասարկման որոշակի ծախսեր կգանձվեն:
◎ Սխալ օգտագործման, չթույլատրված վերանորոգման և փոփոխության հետևանքով առաջացած անսարքությունն ու վնասը:
◎ Հրդեհի, ջրհեղեղի, աննորմալ լարման, այլ բնական աղետների և արտադրանքի երկրորդային վնասի պատճառած վնասը:
◎ Ապրանքի անսարքությունը, որն առաջացել է գնման հետևանքով ընկնելու և տեղափոխման ձախողումների հետևանքով:
◎ Արտադրանքի անսարքությունը, որն առաջացել է օգտագործողի ձեռնարկին չհամապատասխանելու պատճառով:
◎ Մյուս խոչընդոտների (տեխնածին գործոնների կամ արտաքին սարքի) հետևանքով առաջացած անսարքությունն ու վնասը:
◎ Երաշխիքային ժամկետից հետո վերանորոգումը առաջարկում ենք վերանորոգում ապրանքների մի մասով՝ էլեկտրամատակարարում և լուսադիոդ:Արժեքի գանձում
նման բաղադրիչներ.