С: Біз кімбіз?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, кәсіби өндіруші және экспорттаушы, жарықтандыруды жобалауға, дамытуға және шығаруға мүдделі, гольбальды жылынуды азайтуға және барлығына жарқын өмір жасауға үлес қосып келеді.

Q: Сіздің орау шарттары қандай?

A : Үш таңдау.

1. Қалыпты орау: ақ қораптар немесе қоңыр картондар.

2. Өнімдеріңізді талғампаз етіп көрсететін түрлі-түсті картон. (Бұл сандық талапқа ие).

3. Егер сіздің саныңыз үлкен болса, орау сіздің талаптарыңызға байланысты болуы мүмкін.

С: Төлем шарттары қандай?

A: Тапсырыстың жалпы сомасы USD3000-ден аз, жаппай өндіріске дейін 100% төлем.Егер тапсырыстың жалпы сомасы 3000 АҚШ долларынан асса, біз 30% депозитті қабылдай аламыз, қалдық 70% жөнелтілгенге дейін төлейміз.(Сатып алушы банк комиссиясына жауапты болуы керек).Біз балансты төлемес бұрын сізге өнімдер мен пакеттердің фотосуреттерін көрсетеміз. Біз T/T (банктік аударым), Western Union (WU), L/C қабылдаймыз.

Q: Сіздің жеткізу мерзімі қандай?

A: EXW, FOB, CIF, CFR.

Q: Сіздің жеткізу уақытыңыз туралы не айтасыз?

A: Жеткізудің нақты уақыты заттар мен тапсырысыңыздың санына байланысты.

С: Сізде сертификаттың қандай түрлері бар?

A: Бізде CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV бар.Келіссөздерден кейін біз сізге қажет басқа сертификаттауды жасай аламыз.

С: Үлгілерге сәйкес өндіре аласыз ба немесе теңшелген қызмет көрсете аласыз ба?

A : Иә. Біз сіздің үлгіңізбен немесе техникалық сызбаңызбен жасай аламыз, біз аяқтағаннан кейін қалыптарды және арматураларды тексере аласыз. Сондай-ақ, жарықдиодты жарық өніміне логотипті басып шығаруға болады, бірақ сіз өндіріс алдында бізге ресми түрде хабарлап, үлгіні растауыңыз керек.

Q: Сіздің үлгі саясатыңыз қандай?

A: Біз үлгіні ұсынбас бұрын, тұтынушы үлгі ақысын немесе жүк ақысын төлеуі керек.

С: Жеткізу алдында барлық тауарларды тексересіз бе?

A: Біз сататын барлық өнімдер жеткізілім алдында сынақтан өтеді.

С: Шамдарға тапсырысты қалай жалғастыруға болады?

A : 1. Біздің қызметкерлермен талаптарыңызды және практикалық қолдануыңызды айту.

2. Біз сіздің шамдарыңыздың талаптарымен баға ұсыныстарын немесе ұсыныстарды береміз.

3. Тұтынушы үлгіні және ресми тапсырыс үшін бастапқы жарнаны растайды.

С: Қалай бір-бірімен ұзақ мерзімді ынтымақтастық пен жақсы қарым-қатынаста болуға болады?

A: Жақсы сапа және бәсекеге қабілетті баға біздің тұтынушымыздың артықшылықтарын қамтамасыз етеді.

Біздің зауыт әрбір тұтынушыны құрметтейді және оларды достарымыз сияқты ұстайды. Қай жерден болсаңыз да, сіз қолайлы өнімді таба аласыз.

С: Ажыратымдылығы жоғары суреттерді, бейнелерді немесе басқа көмек көрсете аласыз ба?

A : 1. Біздің тұрақты стильіміз үшін ажыратымдылығы жоғары суреттер мен өзіндік бейнелер ұсынылады.

2. Өнімдерді теңшеу үшін фотосурет үшін $15 және бейне жазу үшін $120 ~ $150 төлеу керек (құны фотографқа байланысты).

3. Кейбір маңызды күндер, біздің көркем дизайн бірнеше тегін жарнамалық постер береді. Бірақ сіз сатылымдармен байланысып, қажеттіліктеріңізді хабарлауыңыз керек.

С: Сатудан кейінгі қандай қызметтер қолжетімді?

A: 1.1) Өнімдер үшін біз екі жылдық кепілдік береміз.Өндірушінің нұсқауларын қолданып, кез келген өнім сынған немесе зақымдалған болса, біз жөндеу қызметін ұсынамыз немесе тегін ауыстырамыз.

2.Өнімдер сапа мәселелеріне байланысты қолданылмаса, жасанды емес зақымдану жағдайында сатылғаннан кейін екі жыл ішінде тегін ауыстырылуы мүмкін.Біз жүк ақысын төлейміз.

3.Кепілдік күндерінен кейін біз негізінен қуат көзі мен кейбір негізгі құрамдас бөліктерге өмір бойы қызмет көрсету қызметтерін көрсетуді жалғастырамыз.

4.) Кепілдік мерзімі өндіруші күнінен басталады.

2.Нәзік бөлшектер үшін 3% қосалқы бөлшектермен қамтамасыз етіңіз.Шыны сияқты.

3.Ажыратымдылығы жоғары суреттер (арнайы емес)

4. Екі жылдан астам жұмыс істеген ескі тұтынушы үшін кепілдік мерзімі ұзартылуы мүмкін.

Q: Жеткізу жолы туралы не айтасыз?

A: 1. Экспресс арқылы: DHL, UPS, EMS, TNT және т.б.

2. Әуе арқылы: Бізге әуежайыңызды хабарлаңыз.

3. Теңіз арқылы: Сізге жақын теңіз портына кеңес беріңіз.

С: Тауар транзит кезінде зақымдалса, онымен қалай күресуге болады?

A : Нәзік бөлігінің үлкен көлемі бар өнімдер, сыртқы орамасы бар ағаш жақтауды пайдалануды ұсынамыз (тұтынушы құнын төлеуі керек).

Қосымша Ақпарат

1. Өнімдер, соның ішінде қоймадағы өнімдер мен тауарларды теңшеу, тапсырыс бермес бұрын бізбен байланысыңыз.
2. Егер сіз баға ұсынысын немесе кеңес беру қызметін алғыңыз келсе, сізге жақын арада жауап беруіміз үшін электрондық пошта мекенжайыңызды тіркеңіз.
3. Кепілдік мерзімі ішінде келесі жағдайлар орын алса да, белгілі бір техникалық қызмет көрсету шығындары алынады.
◎ Дұрыс пайдаланбау, рұқсатсыз жөндеу және өзгерту нәтижесінде пайда болған ақаулар және зақымданулар.
◎ Өрт, су тасқыны, қалыптан тыс кернеу, басқа табиғи апаттар және қайталама өнімнің зақымдануы.
◎ Сатып алғаннан кейін құлау және тасымалдау ақауларынан туындаған өнімнің ақаулығы.
◎ Өнімнің ақаулығы пайдаланушы нұсқаулығына сәйкес жұмыс істемеуінен туындады.
◎ Басқа кедергілер (адам жасаған факторлар немесе сыртқы құрылғы) әсерінен болатын ақаулық және зақымдану.
◎ Кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейін жөндеу, біз өнімнің бір бөлігімен жөндеуді ұсынамыз: қуат көзі және жарықдиодты.құнын есептеу
осындай компоненттер.