Q: Wien si mir?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, e professionnelle Hiersteller an Exportateur, dee sech besuergt ass fir Beliichtung ze designen, z'entwéckelen an ze produzéieren, huet e Bäitrag gemaach fir d'golbal Erwiermung ze reduzéieren an e brght Liewen fir jiddereen ze kreéieren.

Q: Wat sinn Är Verpakungsbedéngungen?

A: Dräi Selektioun.

1.Normal Verpackung: wäiss Këschte oder brong Kartonen.

2.Colorful Kartong, déi Är Produkter exquisite maachen.(Dëst huet Quantitéit Ufuerderung).

3.If Är Quantitéit grouss ass, kann d'Verpakung vun Ären Ufuerderungen ofhänken.

Q: Wat sinn Är Bezuelungsbedéngungen?

A: D'Bestellung Gesamtbetrag manner wéi USD3000, 100% Bezuelung virun der Massproduktioun.Wann de Gesamtbetrag vun der Bestellung méi wéi USD3000 ass, kënne mir 30% Depot akzeptéieren, d'Gläichgewiicht 70% bezuelt virum Versand.(De Keefer soll fir d'Bankkommissioun verantwortlech sinn).Mir weisen Iech d'Fotoen vun de Produkter a Packagen, ier Dir d'Gläichgewiicht bezuelt.

Q: Wat ass Är Liwwerung Begrëff?

A: EXW, FOB, CIF, CFR.

Q: Wéi iwwer Är Liwwerzäit?

A: Déi spezifesch Liwwerzäit hänkt vun den Artikelen an der Quantitéit vun Ärer Bestellung of.

Q: Wéi eng Zertifizéierung hutt Dir?

A: Mir hunn CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.No Verhandlunge kënne mir aner Zertifizéierung maachen, déi Dir braucht.

Q: Kënnt Dir no de Proben produzéieren oder personaliséierte Service ubidden?

A: Yes.We kënne mat Ärer Probe oder technescher Zeechnung produzéieren, nodeems mir fäerdeg sinn, kënnt Dir d'Schimmel a Armaturen iwwerpréiwen. Dir kënnt och Logo op de LED Liichtprodukt drécken, awer Dir sollt eis formell informéieren ier d'Produktioun an d'Probe bestätegen.

Q: Wat ass Är Probe Politik?

A: Ier mir d'Probe ubidden, muss de Client d'Probekäschte oder d'Frachtkäschte bezuelen.

Q: Test Dir all Wueren virun der Liwwerung?

A: All d'Produkter déi mir verkafen hunn Test virun der Liwwerung.

Q: Wéi gitt Dir eng Bestellung fir d'Luuchten vir?

A: 1. Erzielt Är Ufuerderungen a praktesch Uwendung mat eisem Personal.

2. Mir bidden Zitat oder Virschléi mat Äre Luuchten Ufuerderunge.

3. De Client bestätegt d'Probe a Bezuelung fir déi formell Bestellung.

Q: Wéi laangfristeg Zesummenaarbecht mateneen a gutt Relatiounen ze hunn?

A: Gutt Qualitéit a kompetitive Präis garantéieren d'Virdeeler vun eise Clienten.

Eis Fabréck respektéiert all Client a trëppelt se wéi eis Frënn.Egal wou Dir sidd, fannt Dir déi passend Produkter.

Q: Kënnt Dir High-Definition Biller, Videoen oder aner Hëllef ubidden?

A: 1.Fir eise reguläre Stil ginn High-Definition Biller a Selbstvideoen zur Verfügung gestallt.

2.Fir personaliséiere Produkter, sollt $ 15 fir Foto bezuelen an $ 120 ~ $ 150 fir Videoopnam (d'Käschte hänken vum Fotograf of).

3.Some wichteg Deeg, eis Konschtdesign gëtt e puer gratis Promotiouns Poster.But Dir sollt mat de Verkaf kommunizéiert ginn, loosst se Är Bedierfnesser wëssen.

Q: Wéi eng After-Sale-Servicer sinn verfügbar?

A: 1.1) Fir d'Produkter gi mir zwee Joer Garantie.Wann ënner der Benotzung vun den Instruktioune vum Hiersteller, all Produkt gebrach oder Schued ass, bidde mir Reparaturservice oder ersetzen gratis.

2.)D'Produkter kënne gratis ersat ginn innerhalb vun zwee Joer nom Verkaf, wann et net benotzt ka ginn wéinst de Qualitéitsproblemer, an der Viraussetzung vun net-kënschtleche Schued.Mir bezuele fir d'Fracht.

3.)Doriwwer eraus d'Garantie Deeg, Mir weider Liewen-laang Ënnerhalt Servicer haaptsächlech fir d'Energieversuergung an e puer Kär Komponente ze bidden.

4.) Garantie Zäit fänkt mam Datum vum Hiersteller un.

2.Provide 3% Ersatzdeeler fir fragil Deeler.Wéi Glas.

3.High-Definition Biller (net personaliséiert)

4.Fir den alen Client, deen méi wéi zwee Joer kooperéiert huet, kann d'Garantieperiod verlängert ginn.

Q: Wéi wier et mat Versand Manéier?

A: 1.By Express: DHL, UPS, EMS, TNT, etc.

2.By Air: Loosst eis w.e.g. Äre Flughafen wëssen.

3.By Mier: Gitt weg Äre noosten Mierhafen.

Q: Wann d'Wueren am Transit beschiedegt sinn, wäert et sinn wéi mat ze këmmeren?

A: Produkter mat groussem Volume vu fragilen Deel, Mir proposéieren Holzrahmen mat äusseren Verpackung ze benotzen (de Client soll d'Käschte bezuelen).

Zousätzlech Informatiounen

1.Products inklusiv personaliséiere Produkter a Wueren op Lager, Kontaktéiert eis w.e.g. ier Dir Bestellung setzt.
2.Wann Dir Zitat oder Berodungsservice wëllt, befestegt w.e.g. Är E-Mailadress fir datt mir Iech geschwënn äntweren.
3.Och wann an der Garantiezäit, déi folgend geschitt, ginn gewëssen Ënnerhaltskäschte bezuelt.
◎ D'Feelfunktioun a beschiedegt verursaacht duerch falsch Benotzung, déi onerlaabt Reparaturen an Ännerung.
◎ De Schued verursaacht duerch Feier, Iwwerschwemmung, anormal Spannung, aner Naturkatastrophen a sekundär Produktschued.
◎ De Produktfehler verursaacht duerch de Fall an den Transportfehler nom Kaf.
◎ De Produktfehler verursaacht duerch net am Aklang mat der Handbuch Operatioun.
◎ D'Feelfunktioun a beschiedegt duerch déi aner Barrièren verursaacht (kënschtlech Faktoren oder externen Apparat).
◎ D'Reparatur no der Garantiezäit bidde mir Reparatur mat Deel vun de Produkter: Stroumversuergung an LED.Opluedstatiounen d'Käschte vun
esou Komponente.