Q : Quale simu ?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, un fabricatore è esportatore prufessiunale, chì hè interessatu à cuncepisce, sviluppà è pruduce l'illuminazione, hà fattu cuntribuzione per mitigà u riscaldamentu golbale è crea una vita luminosa per tutti.

Q: Chì sò i vostri termini di imballaggio?

A: Tre selezzione.

1.Packing normale: scatuli bianchi o cartoni marroni.

2.Carton culurite, chì facenu i vostri prudutti sguardi exquisite. (Questu hà esigenza quantità).

3.Se a vostra quantità hè grande, l'imballu puderia fà dipende da i vostri bisogni.

Q: Chì sò i vostri termini di pagamentu?

A: L'ordine tutale quantità menu di USD3000, pagamentu 100% prima di a pruduzzioni di massa.Se l'ordine tutale quantità più di USD3000, pudemu accpet 30% accontu, u saldo 70% pagà prima di spedizione.(U cumpratore deve esse rispunsevuli di a cumissioni bancaria).Vi mustraremu i ritratti di i prudutti è i pacchetti prima di pagà u saldu. Acceptemu T / T (trasferimentu bancariu), Western Union (WU), L / C.

Q: Chì ghjè u vostru termini di consegna?

A : EXW, FOB, CIF, CFR.

Q: Cumu circa u vostru tempu di consegna?

A: U tempu di consegna specificu dipende da l'articuli è a quantità di u vostru ordine.

Q: Quale tipu di certificazione avete?

A: Avemu CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.Dopu a negoziazione, pudemu fà altre certificazioni chì avete bisognu.

Q: Pudete pruduce secondu i campioni o furnisce un serviziu persunalizatu?

A: Sì. Pudemu pruduce cù u vostru campione o disegnu tecnicu, dopu avè finitu, pudete cuntrollà i muffa è l'attrezzi. Pudete ancu stampà u logu nantu à u produttu di luce LED, ma duvete informà formalmente prima di pruduzzione è cunfirmà a mostra.

Q: Chì ghjè a vostra pulitica di mostra?

A: Prima di furnisce a mostra, u cliente deve pagà a carica di mostra o a tarifa di trasportu.

Q: Pruvate tutte e merchenzie prima di a consegna?

A: Tutti i prudutti chì vendemu sò testati prima di a consegna.

Q: Cumu prucede un ordine per i luci?

A: 1. Dicendu i vostri bisogni è l'applicazione pratica cù u nostru persunale.

2. Avemu furnite quotazione o suggerimenti cù i vostri bisogni di luci.

3. U Cliente cunfirma a mostra è u pagamentu per l'ordine formale.

Q: Cumu cooperazione cù l'altri per longu andà è avè una bona relazione?

A: A bona qualità è u prezzu competitivu assicuranu i benefici di i nostri clienti.

A nostra fabbrica rispettu ogni cliente è tread elli cum'è i nostri amici. Ùn importa micca induve site, truverete i prudutti adattati.

Q: Pudete furnisce ritratti, video o altre aiutu in alta definizione?

A : 1.Per u nostru stile rigulari, sarà furnitu ritratti d'alta definizione è self-videos.

2.Per i prudutti persunalizati, deve pagà $ 15 per a fotografia è $ 120 ~ $ 150 per a registrazione video (u costu dipende da u fotografu).

3.Alcuni ghjorni impurtanti, u nostru cuncepimentu di l'arte furnisce un poster promozionale gratuitu. Ma duvete cumunicà cù e vendite, fate sapè i vostri bisogni.

Q: Chì servizii post-vendita sò dispunibili?

A: 1.1) Per i prudutti, furnimu dui anni di garanzia.Sè sottu l'usu di l'istruzzioni di u fabricatore, qualsiasi pruduttu rottu o dannu, offremu serviziu di riparazione o rimpiazzà gratuitamente.

2.I prudutti ponu esse rimpiazzati gratuitamente in dui anni dopu a vendita s'ellu ùn pò micca aduprà per via di prublemi di qualità, in a precondizione di danni non-artificiali.Pagheremu per u trasportu.

3.Al di là di i ghjorni di garanzia, Cuntinuemu à furnisce servizii di mantenimentu per tutta a vita principalmente per l'alimentazione è alcuni cumpunenti core.

4.) U tempu di garanzia hè principiatu cù a data di u fabricatore.

2.Provide 3% spare parts per pezzi fragili.Cum'è u vetru.

3.Immagini d'alta definizione (non-custom)

4.Per i vechji clienti chì anu cooperatu più di dui anni, u periodu di garanzia pò esse allargatu.

Q: Cume di u modu di spedizione?

A: 1.By Express: DHL, UPS, EMS, TNT, etc.

2.By Air: Per piacè fateci cunnosce u vostru aeroportu.

3.By mare: Per piacè avvisate u vostru portu di mare più vicinu.

Q: Se a merchenzie hè dannata in transitu, serà cumu trattà?

A: Prudutti cù un grande voluminu di parti fragili, Suggeremu di utilizà un quadru di legnu cù imballaggio esterno (u cliente deve pagà u costu).

Informazioni supplementari

1.Products cumpresi persunalizà i prudutti è e merchenzie in stock, Per piacè cuntattateci prima di fà l'ordine.
2.Se vulete citazione o serviziu di cunsigliu, per piacè aghjunghje u vostru indirizzu email in modu chì pudemu risponde prestu.
3.Even s'ellu in u periodu di guaranzia, u seguitu si trova, certi costi di mantenimentu seranu carica.
◎ U malfunzionamentu è i danni causati da l'usu incorrectu, e riparazioni micca autorizate è alterazione.
◎ I danni causati da u focu, inundazioni, tensioni anormali, altri disastri naturali è danni à u produttu secundariu.
◎ U malfunzionamentu di u pruduttu causatu da a caduta è i fallimenti di u trasportu dopu a compra.
◎ U malfunzionamentu di u produttu causatu da micca in cunfurmità cù l'operazione manuale di l'utilizatore.
◎ U malfunzionamentu è danni causati da l'altri ostaculi (factori artificiali o dispositi esterni).
◎ A riparazione dopu à u periodu di guaranzia, offremu a riparazione cù una parte di i prudutti: alimentazione è LED.Caricà u costu di
tali cumpunenti.