கே: நாங்கள் யார்?

A : Zhongshan KAVA Lighting Co., லிமிடெட், ஒரு தொழில்முறை உற்பத்தியாளர் மற்றும் ஏற்றுமதியாளர், அவர் விளக்குகளை வடிவமைத்தல், மேம்படுத்துதல் மற்றும் உற்பத்தி செய்வதில் அக்கறை கொண்டவர், கோல்பால் வெப்பமயமாதலைத் தணிக்கவும் மற்றும் அனைவருக்கும் பிரகாசமான வாழ்க்கையை உருவாக்கவும் பங்களித்து வருகிறார்.

கே: உங்கள் பேக்கிங் விதிமுறைகள் என்ன?

ப: மூன்று தேர்வு.

1.சாதாரண பேக்கிங்: வெள்ளை பெட்டிகள் அல்லது பழுப்பு அட்டைப்பெட்டிகள்.

2.வண்ணமயமான அட்டைப்பெட்டி, இது உங்கள் தயாரிப்புகளை நேர்த்தியாக தோற்றமளிக்கும்.(இதற்கு அளவு தேவை).

3.உங்கள் அளவு பெரியதாக இருந்தால், உங்கள் தேவைகளைப் பொறுத்து பேக்கிங் செய்யலாம்.

கே: உங்கள் கட்டண விதிமுறைகள் என்ன?

A : ஆர்டர் மொத்தத் தொகை USD3000க்கும் குறைவானது, வெகுஜன உற்பத்திக்கு முன் 100% செலுத்துதல்.ஆர்டரின் மொத்தத் தொகை USD3000ஐ விட அதிகமாக இருந்தால், 30% வைப்புத்தொகையை நாம் ஏற்கலாம், மீதமுள்ள 70% ஏற்றுமதிக்கு முன் செலுத்தப்படும்.(வங்கி கமிஷனுக்கு வாங்குபவர் பொறுப்பேற்க வேண்டும்).நீங்கள் நிலுவையைச் செலுத்தும் முன் தயாரிப்புகள் மற்றும் பேக்கேஜ்களின் புகைப்படங்களைக் காண்பிப்போம். நாங்கள் T/T(வங்கி பரிமாற்றம்), Western Union (WU), L/C ஆகியவற்றை ஏற்றுக்கொள்கிறோம்.

கே: உங்கள் டெலிவரி காலம் என்ன?

ப: EXW, FOB, CIF, CFR.

கே: உங்கள் டெலிவரி நேரம் எப்படி இருக்கும்?

ப: குறிப்பிட்ட டெலிவரி நேரம் பொருட்கள் மற்றும் உங்கள் ஆர்டரின் அளவைப் பொறுத்தது.

கே: உங்களிடம் எந்த வகையான சான்றிதழ் உள்ளது?

ப: எங்களிடம் CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV உள்ளது.பேச்சுவார்த்தைக்குப் பிறகு, உங்களுக்குத் தேவையான பிற சான்றிதழை நாங்கள் செய்யலாம்.

கே: நீங்கள் மாதிரிகளின்படி தயாரிக்க முடியுமா அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவையை வழங்க முடியுமா?

ப: ஆம்.உங்கள் மாதிரி அல்லது தொழில்நுட்ப வரைபடத்துடன் நாங்கள் தயாரிக்கலாம், நாங்கள் முடித்த பிறகு, நீங்கள் அச்சுகளையும் சாதனங்களையும் சரிபார்க்கலாம். எல்இடி லைட் தயாரிப்பில் நீங்கள் லோகோவை அச்சிடலாம், ஆனால் உற்பத்திக்கு முன் எங்களுக்கு முறையாகத் தெரிவித்து மாதிரியை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.

கே: உங்கள் மாதிரி கொள்கை என்ன?

ப: நாங்கள் மாதிரியை வழங்குவதற்கு முன், வாடிக்கையாளர் மாதிரி கட்டணம் அல்லது சரக்கு கட்டணம் செலுத்த வேண்டும்.

கே: டெலிவரிக்கு முன் அனைத்து பொருட்களையும் சோதிக்கிறீர்களா?

ப: நாங்கள் விற்கும் அனைத்து தயாரிப்புகளும் டெலிவரிக்கு முன் சோதனை செய்ய வேண்டும்.

கே: விளக்குகளுக்கான ஆர்டரை எவ்வாறு தொடரலாம்?

A : 1. உங்களின் தேவைகள் மற்றும் நடைமுறை பயன்பாடுகளை எங்கள் ஊழியர்களிடம் கூறுதல்.

2. உங்கள் விளக்குகள் தேவைகளுடன் மேற்கோள் அல்லது பரிந்துரைகளை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

3. முறையான ஆர்டருக்கான மாதிரி மற்றும் முன்பணத்தை வாடிக்கையாளர் உறுதிப்படுத்துகிறார்.

கே: நீண்ட காலத்திற்கு ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு ஒத்துழைப்பது மற்றும் நல்ல உறவைப் பெறுவது?

ப: நல்ல தரம் மற்றும் போட்டி விலை எங்கள் வாடிக்கையாளரின் நன்மைகளை உறுதி செய்கிறது.

எங்கள் தொழிற்சாலை ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் மதிக்கிறது மற்றும் எங்கள் நண்பர்களைப் போல அவர்களை மிதிக்கவும். நீங்கள் எங்கிருந்து வந்தாலும், பொருத்தமான தயாரிப்புகளை நீங்கள் கண்டுபிடிப்பீர்கள்.

கே: உயர் வரையறை படங்கள், வீடியோக்கள் அல்லது பிற உதவிகளை வழங்க முடியுமா?

A :1.எங்கள் வழக்கமான பாணிக்கு, உயர் வரையறை படங்கள் மற்றும் சுய வீடியோக்கள் வழங்கப்படும்.

2. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு, புகைப்படத்திற்கு $15 மற்றும் வீடியோ பதிவுக்கு $120~$150 செலுத்த வேண்டும் (செலவு புகைப்படக்காரரைப் பொறுத்தது).

3.சில முக்கியமான நாட்களில், எங்கள் கலை வடிவமைப்பு சில இலவச விளம்பர போஸ்டர்களை வழங்கும். ஆனால் நீங்கள் விற்பனையுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், உங்கள் தேவைகளை அவர்களுக்கு தெரியப்படுத்துங்கள்.

கே: விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகள் என்ன?

A : 1.1) தயாரிப்புகளுக்கு, நாங்கள் இரண்டு வருட உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறோம்.உற்பத்தியாளரின் அறிவுறுத்தல்களின் கீழ், ஏதேனும் தயாரிப்பு உடைந்திருந்தால் அல்லது சேதமடைந்தால், நாங்கள் பழுதுபார்க்கும் சேவையை வழங்குவோம் அல்லது இலவசமாக மாற்றுவோம்.

2.)செயற்கை அல்லாத சேதத்தின் முன்நிபந்தனையில், தரக் குறைபாடுகள் காரணமாகப் பயன்படுத்த முடியாவிட்டால், விற்பனைக்குப் பிறகு இரண்டு ஆண்டுகளுக்குள் தயாரிப்புகளை இலவசமாக மாற்றலாம்.நாங்கள் சரக்குக்கு பணம் செலுத்துவோம்.

3.)உத்தரவாத நாட்களுக்கு அப்பால், முக்கியமாக மின்சாரம் மற்றும் சில முக்கிய கூறுகளுக்கு வாழ்நாள் முழுவதும் பராமரிப்பு சேவைகளை நாங்கள் தொடர்ந்து வழங்குகிறோம்.

4.) உத்தரவாத நேரம் உற்பத்தியாளரின் தேதியுடன் தொடங்குகிறது.

2. உடையக்கூடிய பாகங்களுக்கு 3% உதிரி பாகங்களை வழங்கவும்.கண்ணாடி போன்றவை.

3.உயர் வரையறை படங்கள் (விருப்பமற்றவை)

4.இரண்டு வருடங்களுக்கும் மேலாக ஒத்துழைத்த பழைய வாடிக்கையாளருக்கு, உத்தரவாதக் காலம் நீட்டிக்கப்படலாம்.

கே: கப்பல் வழி எப்படி?

ப: 1. எக்ஸ்பிரஸ் மூலம்: DHL, UPS, EMS, TNT போன்றவை.

2.விமானம்: உங்கள் விமான நிலையத்தை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்தவும்.

3.கடல் வழியாக: உங்கள் அருகில் உள்ள கடல் துறைமுகத்திற்கு ஆலோசனை கூறுங்கள்.

கே: போக்குவரத்தில் பொருட்கள் சேதமடைந்தால், அதை எவ்வாறு சமாளிப்பது?

A: உடையக்கூடிய பகுதியின் பெரிய அளவிலான தயாரிப்புகள், வெளிப்புற பேக்கிங்குடன் மரச்சட்டத்தைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம் (வாடிக்கையாளர் செலவை செலுத்த வேண்டும்).

கூடுதல் தகவல்

1. கையிருப்பில் உள்ள தயாரிப்புகள் மற்றும் பொருட்களைத் தனிப்பயனாக்குங்கள் உள்ளிட்ட தயாரிப்புகள், நீங்கள் ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
2. நீங்கள் மேற்கோள் அல்லது ஆலோசனைச் சேவையை விரும்பினால், உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை இணைக்கவும், இதனால் நாங்கள் உங்களுக்கு விரைவில் பதிலளிக்க முடியும்.
3.உத்தரவாத காலத்திற்குள், பின்வருபவை ஏற்பட்டாலும், குறிப்பிட்ட பராமரிப்பு செலவுகள் விதிக்கப்படும்.
◎ தவறான பயன்பாடு, அங்கீகரிக்கப்படாத பழுது மற்றும் மாற்றத்தால் ஏற்படும் செயலிழப்பு மற்றும் சேதம்.
◎ தீ, வெள்ளம், அசாதாரண மின்னழுத்தம், பிற இயற்கை பேரழிவுகள் மற்றும் இரண்டாம் நிலை தயாரிப்பு சேதம் ஆகியவற்றால் ஏற்படும் சேதம்.
◎ வாங்கிய பிறகு வீழ்ச்சி மற்றும் போக்குவரத்து தோல்விகள் காரணமாக தயாரிப்பு செயலிழப்பு.
◎ பயனர் கையேடு செயல்பாட்டிற்கு இணங்காததால் ஏற்படும் தயாரிப்பு செயலிழப்பு.
◎ பிற தடைகள் (மனிதனால் உருவாக்கப்பட்ட காரணிகள் அல்லது வெளிப்புற சாதனம்) காரணமாக ஏற்படும் செயலிழப்பு மற்றும் சேதம்.
◎ உத்தரவாதக் காலத்திற்குப் பிறகு பழுதுபார்ப்பு, நாங்கள் தயாரிப்புகளின் ஒரு பகுதியை பழுதுபார்க்கிறோம்: மின்சாரம் மற்றும் எல்.ஈ.செலவை வசூலிப்பது
அத்தகைய கூறுகள்.