Q: Kiuj ni estas?

A: Zhongshan KAVA Lighting Co., Limited, profesia fabrikisto kaj eksportisto, kiu zorgas pri desegni, disvolvi kaj produkti lumigadon, kontribuis por mildigi golbalvarmiĝon kaj krei brilan vivon al ĉiuj.

Q: Kio estas viaj kondiĉoj de pakado?

A: Tri elekto.

1.Normalpakado: blankaj skatoloj aŭ brunaj kartonoj.

2.Kolora kartono, kiu faras viajn produktojn aspekti delikata. (Ĉi tio havas kvanton postulon).

3.Se via kvanto estas granda, la pakado povus dependi de viaj postuloj.

Q: Kio estas viaj kondiĉoj de pago?

A: La ordo totala kvanto malpli ol USD3000, 100% pago antaŭ amasproduktado.Se la ordo totala kvanto pli ol USD3000, ni povas akcepti 30% deponejo, la saldo 70% pagi antaŭ sendo.(La aĉetanto devas respondeci pri la banka komisiono).Ni montros al vi la fotojn de la produktoj kaj pakaĵoj antaŭ ol vi pagos la saldon. Ni akceptas T/T (Banka translokigo), Western Union (WU), L/C.

Q: Kio estas via livertempo?

A: EXW, FOB, CIF, CFR.

Q: Kiel pri via livera tempo?

A: La specifa livera tempo dependas de la eroj kaj la kvanto de via mendo.

Q: Kiajn atestojn vi havas?

A: Ni havas CE, CB, UL, ETL, SAA, RoHS, TUV.Post intertraktado, ni povas fari alian ateston, kiun vi bezonas.

Q: Ĉu vi povas produkti laŭ la specimenoj aŭ provizi personecigitan servon?

R: Jes.Ni povas produkti per via specimeno aŭ teknika desegnaĵo, post kiam ni finis, vi povas kontroli la muldilojn kaj fiksaĵojn.Vi ankaŭ povas presi logoon sur la LED-luma produkto, sed vi devus informi nin formale antaŭ produktado kaj konfirmi la specimenon.

Q: Kio estas via specimena politiko?

R: Antaŭ ol ni provizas la specimenon, kliento devas pagi la specimenan kotizon aŭ ŝarĝon.

Q: Ĉu vi testas ĉiujn varojn antaŭ livero?

R: Ĉiuj produktoj, kiujn ni vendas, havas provon antaŭ livero.

Q: Kiel procedi mendon por la lumoj?

A: 1. Rakontante viajn postulojn kaj praktikan aplikon kun nia personaro.

2. Ni provizas citaĵon aŭ sugestojn kun viaj lumpostuloj.

3. Kliento konfirmas la specimenon kaj antaŭpagon por la formala ordo.

Q: Kiel kunlabori unu kun la alia longtempe kaj havi bonan rilaton?

A: Bona kvalito kaj konkurenciva prezo certigas la avantaĝojn de nia kliento.

Nia fabriko respektas ĉiun klienton kaj tretas ilin kiel niaj amikoj.Ne gravas de kie vi estas, vi trovos la taŭgajn produktojn.

Q: Ĉu vi povas provizi altdifinajn bildojn, filmetojn aŭ alian helpon?

A :1.Por nia regula stilo, altdifinaj bildoj kaj mem-videoj estos provizitaj.

2.Por personecigi produktojn, pagu $15 por foto kaj $120~$150 por videoregistrado (la kosto dependas de la fotisto).

3.Kelkaj gravaj tagoj, nia arta desegnado provizos senpagan reklaman afiŝon. Sed vi devus komuniki kun la vendoj, sciigu al ili viajn bezonojn.

Q: Kiuj post-vendaj servoj estas disponeblaj?

A: 1.1) Por la produktoj, ni provizas dujaran garantion.Se laŭ la uzado de la instrukcioj de fabrikanto, iu produkto rompiĝas aŭ difektos, ni proponos riparan servon aŭ anstataŭigos senpage.

2.Produktoj povas esti anstataŭigitaj senpage ene de du jaroj post vendo se ĝi ne povas uzi pro la kvalitproblemoj, en la antaŭkondiĉo de ne-artefarita damaĝo.Ni pagos la ŝarĝon.

3.Preter la garantiaj tagoj, Ni daŭre provizas dumvivajn bontenajn servojn ĉefe por la nutrado kaj iuj kernaj komponantoj.

4.) La garantia tempo komenciĝas kun la dato de fabrikanto.

2.Provizo 3% rezervaj partoj por fragilaj partoj.Kiel vitro.

3.Altdifinaj bildoj (ne-kutimigitaj)

4.Por la malnova kliento, kiu kunlaboris pli ol du jarojn, la garantia periodo povas esti plilongigita.

Q: Kiel pri senda maniero?

A: 1.By Express: DHL, UPS, EMS, TNT, ktp.

2.Aera: Bonvolu sciigi al ni vian flughavenon.

3.Per maro: Bonvolu konsili vian plej proksiman marhavenon.

Q: Se la varoj estas difektitaj en trafiko, estos kiel trakti?

A: Produktoj kun granda volumo de delikata parto, Ni sugestas uzi lignan kadron kun ekstera pakado (kliento devas pagi la koston).

Kromaj Informoj

1.Produktoj inkluzive de personecigi produktojn kaj varojn en stoko, Bonvolu kontakti nin antaŭ ol vi mendos.
2.Se vi volas citaĵon aŭ konsilan servon, bonvolu alfiksi vian retadreson por ke ni povu respondi al vi baldaŭ.
3.Eĉ se ene de garantia periodo, la sekvaj okazos, iuj bontenaj kostoj estos pagendaj.
◎ La misfunkciado kaj damaĝo kaŭzita de malĝusta uzo, la neaŭtorizitaj riparoj kaj ŝanĝo.
◎ La damaĝo kaŭzita de fajro, inundo, eksternorma tensio, aliaj naturaj katastrofoj kaj malĉefaj damaĝoj.
◎ La misfunkciado de la produkto kaŭzita de la falo kaj transportaj misfunkciadoj post aĉeto.
◎ La misfunkcio de la produkto kaŭzita de ne konforme al la manlibro de la uzanto.
◎ La misfunkciado kaj damaĝo kaŭzita de la aliaj baroj (homfaritaj faktoroj aŭ ekstera aparato).
◎ La riparo post la garantia periodo, ni proponas riparo kun parto de la produktoj: nutrado kaj LED.Ŝargante la koston de
tiaj komponantoj.